بله. تمامی کالاهای موجود در ورتو پلاس اصل بوده و قبل از عرضه از نظر کیفیت، استاندارد و سلامت فنی بررسی می‌شوند. برخی محصولات نیز دارای ضمانت رسمی یا تضمین اصالت هستند.

سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش شده و معمولاً بین ۱ تا 4 روز کاری (بسته به شهر شما) تحویل داده می‌شوند. جزئیات ارسال در پنل کاربری قابل پیگیری است.

در برخی شهرها امکان پرداخت در محل فعال است. هنگام ثبت سفارش، اگر شهر شما تحت پوشش باشد، گزینه «پرداخت در محل» نمایش داده می‌شود.

در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا آسیب‌دیدگی هنگام تحویل، لطفاً در همان لحظه موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید و تصاویر لازم را ارسال کنید تا سریعاً رسیدگی شود.